Fiat quiere vender sus coches en Amazon - El Estratega

Fiat quiere vender sus coches en Amazon

19 Noviembre, 2016

El grupo Fiat Chrysler ha anunciado que pone a la venta los modelos 500, 500L y Panda a través de la plataforma de Amazon con descuentos de hasta el 33%. El lanzamiento es de momento exclusiva para el mercado italiano, en Amazon.it (consúltelo aquí) y luce así:

Fiat en Amazon

La mecánica es sencilla: el usuario selecciona el modelo con la configuración deseada y hace el pedido (deberá abonar 180€ por un “Welcome Kit”, que se entiende como reserva), después le llegará a casa un folleto y merchandising del modelo, recibirá una llamada de Amazon para que elija su concesionario más cercano y en el plazo máximo de dos semanas podrá pasar a recogerlo y abonarlo.

La oferta, que estará disponible hasta el 18 de abril de 2017, no es, por lo tanto, venta online pura, pues el pago es posterior y en tienda física. En este sentido, evita asperezas con sus concesionarios (y problemas con la tarjeta, como se imaginarán).

fiat_amazon_2

En cualquier caso, este experimiento aporta algunas luces:

  • La ficha de producto en Amazon tiene muy pocos detalles de producto, al contrario de lo que suele suceder en esta plataforma. Guarda muchas similitudes con una landing page tradicional de captación de test-drives, pero reducida a la mínima expresión.
  • Está la cuestión del valor añadido de Amazon, que significa heavy-users y usuarios que pertenecen al grupo del todo online. Un impacto nuevo para un público nuevo. Habrá que esperar al anuncio del primer comprador que pueda presumir de haber adquirido su coche por Amazon.
  • Significa una ruptura con la resistencia al cambio en algunos puestos de dirección.
  • La acción supone un ahorro en display o inversión en digital de proporciones industriales a cambio de titulares en toda la prensa mundial, que asocian a la marca con pionera en online, papel que hasta la fecha era asignado a marcas como Mercedes y Volkswagen.
  • Los modelos elegidos para la promoción son sobradamente conocidos por el público, por lo que sobran las especificaciones.
  • No hay aspavientos: ni 360º, ni dinamismo, ni detalles. Es un ‘si lo quieres, lo tienes’. La configuración es completamente espartana.
  • Parece más una operación de marketing que una apuesta por lo online, pero el aprendizaje será impagable. Y, por lo que pueda pasar, el que golpea primero golpea más fuerte.

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